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Atribución 4.0 Internacional.
Visionarios en ciencia y tecnología. 2025; 10:15-22
INVESTIGACIÓN ORIGINAL / ORIGINAL RESEARCH
1 Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt. Huancayo, Perú.
a Docente, Magister, Psicóloga. ORCID: 0000-0002-3420-295X
b Docente, Magister, Psicóloga. ORCID: 0000-0002-1846-5936
c Docente, Psicólogo. ORCID: 0000-0003-4967-149X
Sobrecarga y procrastinación en trabajadores
de una universidad privada de Huancayo, 2024
Workload and procrastination among employees at a Private University in Huancayo, 2024
Annabella Llanos Villadoma 1,a , Evelyn Jeannet Jesús Balbín1,b , Henry Pio Herquinigo Barreto1,c
RESUMEN
El objetivo del presente trabajo fue determinar la relación entre la sobrecarga laboral y la procrastinación en los
trabajadores de una universidad privada de Huancayo durante el año 2024. Se realizó un estudio de tipo básico,
con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y diseño correlacional. La información se recolectó mediante la técnica
de encuesta utilizando un cuestionario de sobrecarga laboral de 68 ítems y otro de procrastinación laboral de 15
ítems. La relación entre las variables se evaluó mediante los coecientes de correlación de Pearson y Spearman. No
se encontró una relación signicativa entre la sobrecarga laboral y la procrastinación (r = 0,010). Asimismo, no se
observaron asociaciones signicativas entre la sobrecarga laboral y las dimensiones de postergación de actividades
(r = -0,023) y eludir (r = -0,095). En contraste, la dimensión responsabilidad mostró una correlación positiva débil
(r = 0,207), indicando una asociación de baja magnitud entre ambas variables. Podemos concluir que la sobrecarga
laboral no se relacionó signicativamente con la procrastinación en los trabajadores evaluados; sin embargo, se
identicó una asociación débil con la dimensión responsabilidad.
Palabras clave: Procrastinación, carga de trabajo, trabajadores, universidades.
ABSTRACT
The objective of this study was to determine the relationship between work overload and work procrastination among
employees at a private university in Huancayo during 2024. A basic, quantitative study was conducted, utilizing
a descriptive level and a correlational design. Data were collected through a survey technique, using a 68-item
work overload questionnaire and a 15-item work procrastination scale. The relationship between the variables was
assessed using Pearson’s and Spearman’s correlation coefcients. No signicant relationship was found between
workload and procrastination (r = 0.010). Likewise, no signicant associations were observed between workload
and the dimensions of activity postponement (r = -0.023) and avoidance (r = -0.095). In contrast, the responsibility
dimension showed a weak positive correlation (r = 0.207), indicating a low-magnitude association between the
variables, in conclusion the workload was not signicantly associated with procrastination among the workers
evaluated. However, a weak association was identied with the responsibility dimension.
Keywords: Procrastination, workload, workers, universities.
Visionarios en ciencia y tecnología. 2025; 10:15-22
DOI: https://doi.org/10.47186/visct.v10i1.162
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Sobrecarga y procrastinación en trabajadores de
una universidad privada de Huancayo, 2024
Visionarios en ciencia y tecnología 2025; 10:15-22
INTRODUCCIÓN
Los trabajadores administrativos enfrentan
una elevada carga de trabajo derivada de las
exigencias institucionales, el cumplimiento de
metas de productividad y la necesidad de conciliar
las responsabilidades laborales con las familiares.
Estas condiciones pueden afectar su salud mental
y su desempeño laboral, por lo que resulta
indispensable que las organizaciones reconozcan los
derechos y responsabilidades de sus colaboradores,
implementando estrategias que prevengan la
sobrecarga laboral.
En la actualidad existe escasa evidencia cientíca
que analice de manera conjunta la sobrecarga laboral y
la procrastinación. No obstante, diversos estudios han
abordado ambas variables de forma independiente. En
el contexto peruano, una investigación realizada en
una empresa privada encontró que el 37,6 % de los
trabajadores tendía a postergar sus actividades hasta
el último momento (Benavides y Espinoza, 2019).
Asimismo, en dos instituciones educativas del distrito
del Callao se evidenció que el 45,5 % de los trabajadores
presentaba un alto nivel de procrastinación (Soto,
2017).
Por otra parte, Castillejo (2022), señala que existe
una correlación entre la carga de trabajo mental, el
desgaste laboral y el compromiso organizacional,
observándose que una mayor carga de trabajo se asocia
con mayores niveles de presión, estrés y demandas
cognitivas.
En relación con la procrastinación laboral, Trebejo
(2020) concluyó que no existe una correlación
estadísticamente signicativa entre ambas variables.
Sin embargo, encontró una relación inversa y
signicativa entre la satisfacción laboral y las
dimensiones de la procrastinación laboral, así como
entre la procrastinación y la satisfacción laboral.
Respecto a la sobrecarga laboral, Estrada (2020),
sostiene que una asignación inadecuada de tareas
ocasiona un desaprovechamiento del recurso humano
y limita el desempeño del trabajador debido a factores
como la fatiga, el estrés laboral y el agotamiento. Estas
condiciones generan insatisfacción e incumplimiento
de objetivos tanto individuales como departamentales
y, de no ser atendidas oportunamente, continúan
afectando el desempeño organizacional en cada ciclo
laboral.
De igual manera, Sipión (2019), concluyó que la
sobrecarga laboral produce efectos negativos sobre
los trabajadores, reejándose en menores niveles de
satisfacción laboral, desempeño, productividad y
motivación; deterioro de las relaciones interpersonales
con compañeros, supervisores y familiares;
incremento del estrés, agotamiento emocional y fatiga;
disminución del rendimiento laboral y de la orientación
al cliente; mayor intención de abandonar el empleo,
incremento del absentismo y reducción de conductas
organizacionales positivas, como la conciencia, la
deportividad, la cortesía y la lealtad organizacional. En
consecuencia, la autora arma que las repercusiones
de la sobrecarga laboral afectan de manera transversal
a los diferentes sectores económicos.
Desde el punto de vista conceptual, la sobrecarga
se dene como el grado en que la persona cuidadora
percibe que las actividades de cuidado repercuten
sobre su salud, su vida personal, social y económica.
Asimismo, la sobrecarga se entiende como el conjunto
de situaciones estresantes derivadas del cuidado de
otra persona (Prieto-Miranda et al., 2015).
Por su parte, Ackerman y Gross (2005) denen
la procrastinación como la tendencia a posponer
deliberadamente la realización de una tarea que se
encuentra bajo el control del individuo, reemplazándola
por otras actividades o retrasando su inicio hasta el
último momento, e incluso dejando de realizarla. En el
ámbito laboral, Metin et al., (2016) la describen como
«la postergación de la acción relacionada al trabajo
al comprometerse intencionalmente (conductual o
cognitivamente) en actividades no vinculadas a aquel,
sin intención de perjudicar al empleador, empleado,
trabajo o cliente».
En los últimos años, las organizaciones han
experimentado importantes transformaciones derivadas
de los cambios tecnológicos, sociales y económicos
propios de la era digital. Estas modicaciones han
incrementado las exigencias laborales para alcanzar
mayores niveles de productividad, favoreciendo
situaciones de sobrecarga laboral. Como consecuencia,
se han ampliado las jornadas y el volumen de trabajo,
generando tensiones y conictos que incrementan los
niveles de estrés y afectan negativamente la salud
física y mental de los trabajadores, manifestándose en
problemas como ansiedad, insomnio, fatiga, depresión
y absentismo laboral.
En este contexto, el propósito de la presente
investigación fue establecer la relación entre la
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sobrecarga laboral y la procrastinación en los
trabajadores de una universidad privada.
MATERIAL Y METODOS
Se realizó un estudio observacional, de corte
transversal y diseño correlacional, con el objetivo de
determinar la relación entre la sobrecarga laboral y la
procrastinación en trabajadores administrativos de una
universidad privada de Huancayo.
La población estuvo conformada por 64 trabajadores
administrativos. La muestra estuvo integrada por 40
participantes seleccionados mediante un muestreo no
probabilístico por conveniencia, quienes aceptaron
participar voluntariamente en el estudio.
La recolección de datos se efectuó mediante la
técnica de la encuesta. Para evaluar la sobrecarga
laboral se empleó la Escala de Sobrecarga, conformada
por 68 ítems distribuidos en cuatro dimensiones: carga
física, carga mental, trabajo por turnos y factores de
organización. La procrastinación laboral se evaluó
mediante la Escala de Procrastinación Laboral,
integrada por 15 ítems organizados en las dimensiones
postergar, eludir y responsabilidad. La validez de
ambos instrumentos fue determinada mediante juicio
de expertos, con la participación de tres profesionales
con experiencia en el área de estudio.
Previamente a la aplicación de los instrumentos,
se obtuvo la autorización de las autoridades de la
universidad para la recolección de la información. Los
participantes rmaron el consentimiento informado
antes de responder los cuestionarios.
Los datos fueron procesados mediante IBM SPSS
Statistics versión 26 y Microsoft Excel. Se realizó
estadística descriptiva para resumir las características
de las variables y estadística inferencial para
determinar la relación entre la sobrecarga laboral
y la procrastinación mediante los coecientes de
correlación de Pearson y Spearman, considerando un
nivel de signicancia de p < 0,05.
El estudio fue aprobado por el Comité Institucional
de Ética en Investigación de la Universidad Privada
de Huancayo Franklin Roosevelt (código 0390-PSI-
CIE). Asimismo, se garantizaron la condencialidad
y el anonimato de la información recolectada,
respetándose los principios bioéticos de autonomía,
justicia y no malecencia.
RESULTADOS
La tabla 1 muestra la distribución de los niveles de
sobrecarga laboral en los trabajadores administrativos,
se observó que el 55,0% presentó un nivel de
sobrecarga laboral de media intensidad, mientras que
el 45,0% evidenció un nivel de alta intensidad. No se
registraron participantes con nivel bajo, lo que indica
que la totalidad de los trabajadores percibió al menos
un nivel moderado de sobrecarga laboral.
El 60,0 % de los trabajadores presentó un nivel
medio en la dimensión física de la sobrecarga laboral,
mientras que el 35,0 % evidenció un nivel alto y el
5,0 % un nivel bajo, estos resultados muestran un
predominio del nivel medio en la carga física de los
participantes (tabla 2).
Tabla 1. Distribución de niveles de la sobrecarga laboral.
Frecuencia Porcentaje
Media Intensidad 22 55,0
Alta intensidad 18 45,0
Total 40 100,0
Tabla 2. Distribución de niveles de la dimensión física.
Frecuencia Porcentaje
Bajo 2 5,0
Medio 24 60,0
Alto 14 35,0
Total 40 100,0
El 55,0 % de los trabajadores presentó un nivel
medio en la dimensión mental, seguido del 37,5 % con
nivel alto y el 7,5 % con nivel bajo, en consecuencia,
predominó el nivel medio de carga mental entre los
participantes (tabla 3).
Los resultados muestran que el 67,5 % de los
trabajadores presentó un nivel alto en la dimensión
trabajo por turno, mientras que el 25,0 % registró un
nivel medio y el 7,5 % un nivel bajo. Se evidencia un
predominio del nivel alto en esta dimensión (tabla 4).
En la tabla 5 se observa que el 75,0 % de los
trabajadores presentó un nivel alto en la dimensión
trabajo organizacional, seguido del 22,5 % con nivel
medio y el 2,5 % con nivel bajo. Estos resultados
evidencian un predominio del nivel alto en esta
dimensión.
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El 55,0 % de los trabajadores presentó un nivel
medio de procrastinación, mientras que el 45,0 %
registró un nivel bajo, no se identicaron participantes
con un nivel alto de procrastinación (tabla 6).
Se encontró que el 95,0 % de los trabajadores
presentó un nivel medio en la dimensión postergar,
mientras que el 5,0 % evidenció un nivel bajo; en esta
dimensión predominó claramente el nivel medio (tabla
7).
El 87,5 % de los trabajadores presentó un nivel
medio en la dimensión eludir, seguido del 10,0 % con
nivel bajo y el 2,5 % con nivel alto, en consecuencia,
predominó el nivel medio en esta dimensión (tabla 8).
Los resultados muestran que el 77,5 % de los
trabajadores presentó un nivel medio en la dimensión
responsabilidad, mientras que el 20,0 % registró un
nivel alto y el 2,5 % un nivel bajo. Se evidencia un
predominio del nivel medio en esta dimensión (tabla
9).
Los resultados del análisis de correlación de
Spearman evidenciaron un coeciente de rs = 0,010 con
un valor de signicancia de p = 0,951, indicando que
no existe una relación estadísticamente signicativa
entre la sobrecarga laboral y la procrastinación en los
trabajadores de la universidad privada de Huancayo
durante el año 2024 (tabla 10).
Tabla 3. Distribución de niveles de la dimensión mental.
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Bajo 2 5,0 7,5 7,5
Medio 24 60,0 55,0 62,5
Alto 14 35,0 37,5 100,00
Total 40 100,0 100,00
Tabla 4. Distribución de niveles de la dimensión de
trabajo por turno.
Frecuencia Porcentaje
Bajo 3 7,5
Medio 10 25,0
Alto 27 67,5
Total 40 100,0
Tabla 5. Distribución de niveles de la dimensión de
trabajo organizacional.
Frecuencia Porcentaje
Bajo 1 2,5
Medio 9 22,5
Alto 30 75,0
Total 40 100,0
Tabla 6. Distribución de niveles de la procrastinación.
Frecuencia Porcentaje
Bajo 18 45,0
Medio 22 55,0
Total 40 100,0
Tabla 7. Distribución de niveles de la procrastinación en
dimensión postergar.
Frecuencia Porcentaje
Bajo 2 5,0
Medio 38 95,0
Total 40 100,0
Tabla 8. Distribución de niveles de la procrastinación en
la dimensión eludir.
Frecuencia Porcentaje
Bajo 4 10,0
Medio 35 87,5
Alto 1 2,5
Total 40 100,0
Tabla 9. Distribución de niveles de la procrastinación en
la dimensión responsabilidad.
Frecuencia Porcentaje
Bajo 1 2,5
Medio 31 77,5
Alto 8 20,0
Total 40 100,0
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Sobrecarga y procrastinación en trabajadores de
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Tabla 13. Relación entre la sobrecarga laboral y la dimensión responsabilidad.
Valor Error estandar
asintóticoa
T
aproximadab
Signicación
aproximada
R de Pearson 0,211 0,146 1,330 0,192c
Correlación de Spearman 0,207 0,149 1,304 0,200c
a No se presupone la hipótesis nula.
b Utilización del error estándar asintótico que presupone la hipótesis nula.
c Se basa en aproximación normal
El análisis de correlación de Spearman mostró un
coeciente de rs = -0,023 con un valor de signicancia
de p = 0,888, lo que indica que no existe una relación
estadísticamente signicativa entre la sobrecarga
laboral y la dimensión postergar (tabla 11).
Los resultados evidenciaron un coeciente de
correlación de rs = -0,091 y un valor de signicancia
de p = 0,576, indicando que no existe una relación
estadísticamente signicativa entre la sobrecarga
laboral y la dimensión eludir (tabla 12).
El análisis de correlación de Spearman obtuvo un
coeciente de rs = 0,207 con un valor de signicancia
Tabla 10. Relación entre la sobrecarga laboral y la procrastinación
Valor Error estandar
asintóticoaT aproximadabSignicación
aproximada
R de Pearson 0,010 0,158 0,062 0,951c
Correlación de Spearman 0,010 0,158 0,062 0,951c
a No se presupone la hipótesis nula.
b Utilización del error estándar asintótico que presupone la hipótesis nula.
c Se basa en aproximación normal.
Tabla 11. Relación entre la sobrecarga laboral y la dimensión postergar.
Valor
Error estandar
asintóticoa
T
aproximadab
Signicación
aproximada
R de Pearson -0,023 0,159 -0,142 0,888c
Correlación de Spearman -0,023 0,159 -0,023 0,888c
a No se presupone la hipótesis nula.
b Utilización del error estándar asintótico que presupone la hipótesis nula.
c Se basa en aproximación normal
Tabla 12. Relación entre la sobrecarga laboral y la dimensión eludir.
Valor Error estandar
asintóticoa
T
aproximadab
Signicación
aproximada
R de Pearson -0,095 0,150 -0,585 0,562c
Correlación de Spearman -0,091 0,152 -0,564 0,576c
a No se presupone la hipótesis nula.
b Utilización del error estándar asintótico que presupone la hipótesis nula.
c Se basa en aproximación normal
de p = 0,200, lo que evidencia una correlación positiva
débil que no alcanza signicancia estadística. En
consecuencia, no existe evidencia suciente para
armar una relación entre la sobrecarga laboral y la
dimensión responsabilidad (tabla 13).
Contrastación de la hipótesis general
El análisis mediante la correlación de Spearman mostró
un coeciente de rs = 0,010 y un nivel de signicancia
de p = 0,951. Dado que el valor de p es mayor a 0,05, no
se encontró una relación estadísticamente signicativa
entre la sobrecarga laboral y la procrastinación (tabla
14).
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Nota: La tabla muestra la correlación no paramétrica
bajo el modelo de Spearman
Conclusión estadística
Se acepta la hipótesis nula (H0) y se rechaza la
hipótesis alternativa (H1), concluyéndose que no
existe una relación estadísticamente signicativa
entre la sobrecarga laboral y la procrastinación en los
trabajadores de una universidad privada de Huancayo
durante el año 2024.
Las hipótesis especícas
El análisis de Spearman evidenció un coeciente de
rs = 0,207 y un valor de signicancia de p = 0,200,
aunque el coeciente reeja una correlación positiva
débil, esta no fue estadísticamente signicativa, por
lo que no se demuestra una relación entre ambas
variables (tabla 15).
Conclusión estadística
Se acepta la hipótesis nula (H0) y se rechaza la
hipótesis alternativa (H1), concluyéndose que no
existe una relación estadísticamente signicativa entre
la sobrecarga laboral y la dimensión responsabilidad
en los trabajadores de una universidad privada de
Huancayo durante el año 2024.
DISCUSION
La presente investigación tuvo como objetivo
establecer la relación entre la sobrecarga laboral y la
procrastinación en los trabajadores de una universidad
privada de Huancayo durante el año 2024, luego del
análisis estadístico de los datos, se discutieron los
principales hallazgos obtenidos.
En cuanto al objetivo general, en la tabla 10 se
encontró que la sobrecarga laboral y la procrastinación
no presentan una relación estadísticamente
signicativa. El coeciente de correlación de
Spearman fue rs = 0,010 con un nivel de signicancia
de p = 0,951, lo que indica que ambas variables
son independientes en la población estudiada. Este
hallazgo sugiere que una mayor sobrecarga laboral
no necesariamente se asocia con mayores niveles de
procrastinación en los trabajadores evaluados. En
consecuencia, las estrategias dirigidas a reducir la
procrastinación deberían considerar otros factores,
como la gestión del tiempo, la autorregulación o el
bienestar psicológico.
Estos resultados coinciden con la investigación
de Trebejo (2020), quien concluyó que no existe
una correlación estadísticamente signicativa
entre la procrastinación y la satisfacción laboral en
colaboradores administrativos. Sin embargo, dieren
de los hallazgos reportados por Achiña (2020) y
Leiva (2021), quienes encontraron que la mayoría
de los colaboradores presentaban un nivel bajo de
procrastinación.
Respecto al primer objetivo especíco, orientado
a determinar la relación entre la sobrecarga laboral y
la dimensión postergar, el análisis de correlación de
Tabla 14. Correlación entre sobrecarga laboral y procrastinación (Tabla de Interpretación de los
coecientes de correlación para la hipótesis general).
Valor
Error estandar
asintóticoa
T
aproximadab
Signicación
aproximada
R de Pearson 0,010 0,158 0,062 0,951c
Correlación de Spearman 0,010 0,158 0,062 0,951c
a No se presupone la hipótesis nula.
b Utilización del error estándar asintótico que presupone la hipótesis nula.
c Se basa en aproximación normal.
Tabla 15. Correlación entre sobrecarga laboral y la dimensión responsabilidad.
Valor Error estandar
asintóticoa
T
aproximadab
Signicación
aproximada
R de Pearson 0,211 0,146 1,330 0,192c
Correlación de Spearman 0,207 0,149 1,304 0,200c
a No se presupone la hipótesis nula.
b Utilización del error estándar asintótico que presupone la hipótesis nula.
c Se basa en aproximación normal.
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Spearman mostró un coeciente de rs = -0,023 con un
valor de signicancia de p = 0,888, evidenciando que
no existe una relación estadísticamente signicativa
entre ambas variables. Aunque el coeciente presenta
una dirección negativa, su magnitud es prácticamente
nula y carece de signicancia estadística, por lo que no
es posible armar que una mayor o menor sobrecarga
laboral inuya en la tendencia a postergar actividades.
En la contrastación de hipótesis se aceptó la hipótesis
nula y se rechazó la hipótesis alternativa. Estos
resultados coinciden con Marroquín (2020), quien
reportó niveles promedio en la dimensión postergación
de la procrastinación.
En relación con el segundo objetivo especíco,
referido a determinar la relación entre la sobrecarga
laboral y la dimensión eludir, el análisis de correlación
de Spearman obtuvo un coeciente de rs = -0,091 y un
valor de signicancia de p = 0,576, indicando que no
existe una relación estadísticamente signicativa entre
ambas variables. En consecuencia, se aceptó la hipótesis
nula, concluyéndose que la sobrecarga laboral no se
relaciona con la conducta de eludir responsabilidades
en la población estudiada. Asimismo, al comparar
estos resultados con los de Gutiérrez y Nuñez (2020),
en los que se observa una discrepancia, ya que dichos
autores reportaron un porcentaje de 46 % en esta
dimensión, mientras que en la presente investigación
el 87,5 % de los participantes presentó un nivel medio,
evidenciando diferencias entre ambos estudios.
En cuanto al tercer objetivo especíco, referido a
determinar la relación entre la sobrecarga laboral y la
dimensión responsabilidad, el análisis de correlación
de Spearman mostró un coeciente de rs = 0,207
con un valor de signicancia de p = 0,200. Si bien el
coeciente indica una correlación positiva débil, esta no
fue estadísticamente signicativa, por lo que no existe
evidencia suciente para armar una relación entre
la sobrecarga laboral y la dimensión responsabilidad.
En la contrastación de hipótesis se aceptó la hipótesis
nula y se rechazó la hipótesis alternativa. Asimismo,
se encontró similitud con la investigación de Gutiérrez
y Nuñez (2020), donde la dimensión responsabilidad
presentó predominantemente un nivel medio, resultado
que también se observó en la presente investigación,
en la cual el 77,5 % de los participantes se ubicó en
dicho nivel.
CONCLUSIONES
Entre las dos variables no existe una relación
signicativa entre la sobrecarga laboral y la
procrastinación en los trabajadores de una Universidad
privada de Huancayo 2024, respaldado por el valor
de evaluaciones=0,010rs, que indica una relación
extremadamente débil, y un valor p = 0,951, que no
permite rechazar la hipótesis.
Se concluye que no hay correlación entre ambas
variables de estudio sobrecarga laboral y la dimensión
postergar, percibiendo que los trabajadores no sienten
que esto afecte su tendencia a postergar tareas. Esto
podría indicar que otros factores inuyen en la
postergación o que los trabajadores han desarrollado
mecanismos para manejar su carga laboral sin que esta
afecte su productividad.
Se concluyó que no existe una correlación entre
ambas variables de estudio sobrecarga laboral y la
dimensión eludir, no se encontró evidencia suciente
para armar que existe una correlación entre la
sobrecarga laboral y la dimensión de eludir, pueden
inuir en la relación entre estas variables, o que
la muestra estudiada no reeja adecuadamente la
población general.
En la correlación de Sobrecarga laboral y la
dimensión de responsabilidad en los trabajadores de
la universidad privada de Huancayo, se concluyó que
no existe una correlación; Y que no hay suciente
evidencia estadística para aceptar que existe una
relación signicativa entre las variables estudiadas.
Correspondencia:
Annabella Llanos Villadoma
Correo electrónico: allanos@urooseelt.edu.pe
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Recibido: 20/1/2025
Aceptado: 15/6/2025
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